営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00－18:00 ※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。

お問い合わせ連絡先

お客様コールセンター：03-5545-0661 [平日 9:00－18:00]
メールアドレス：mail@jgplaza.jp

お支払い方法について

お支払は【SBPSクレジットカード決済】 、【NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） 】、【楽天ペイ】がご利用になれます。

■【SBPSクレジットカード決済】

利用可能カード会社　VISA/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS/DINERS

■【NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） 】

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：225円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■【楽天ペイ】

出荷日・お届け日について

最短出荷日にて手配させていただきます。通常、3営業日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。（お届け先住所によって到着日数が異なります）

配送について

【宅配便】

【業者】佐川急便/ヤマト運輸

【備考】
お届け時間帯は、
【午前中 (8時～12時)/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時/指定なし】からお選びください。

【送料料金表】

※実施しているキャンペーンの内容により送料がかからない場合もございます。
(離島・一部地域は追加送料がかかります)

【海外発送の扱い】

海外発送の扱いは、ご利用になれません。申し訳ございません。（It is not possible to use it at the delivery to foreign countries.)

在庫に関して

表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「出荷完了メール」をお送りいたしますので、
お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。

返品・交換について

■商品に不良があった場合

万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後1週間以内にお問い合わせフォーム、メール又はお電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、８日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お客様による返品・交換（イメージと異なる、ご注文間違い 等）
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品
(6)納品書を紛失してしまった場合

■納品された商品がご注文内容と異なった場合

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ内容欄に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご記載いただけますと確認がスムーズです。

[返品連絡先]
返送先住所：
　〒105-0004 東京都港区新橋2-9-16　萬楽庵ビル８F
電話番号：03-5545-0661 [平日 9:00－18:00]
メールアドレス：mail@jgplaza.jp
担当：返品担当事務所宛

消費税について

消費税率 10%【消費税計算順序、１商品毎に消費税計算、１円未満消費税端数　切り捨て】

広告配信について

・Googleを含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。
・Googleを含む第三者配信事業者はCookieを使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
・ユーザーはGoogle広告のオプトアウト ページにアクセスして、GoogleによるCookieの使用を無効にできます
（または、Network Advertising Initiative のオプトアウト ページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます）。